Einkaufsratgeber

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dir den Einstieg bei Igloo® erleichtert.

Schritt 1: Konto erstellen

Klicke oben auf der Seite auf Registrieren, gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein sicheres Passwort und bestätige deine E-Mail-Adresse. Mit deinem Konto kannst du Bestellungen verfolgen, Adressen speichern und personalisierte Empfehlungen erhalten.

Tipp: Du kannst auch als Gast einkaufen, aber mit einem Konto geht es bei zukünftigen Käufen schneller und einfacher.

Schritt 2: Produkte durchsuchen & finden

• Kategorien — Stöbere über die Startseite oder das obere Navigationsmenü
• Suche — Finde bestimmte Produkte nach Name oder Stichwort
• Filter — Sortiere auf der Produktseite nach Preis, Beliebtheit oder Neuheiten

Schritt 3: Produktdetails ansehen

Klicke auf ein Produkt, um Folgendes zu sehen:

• Hochwertige Bilder und Videos
• Ausführliche Produktbeschreibung und Spezifikationen
• Verfügbare Optionen (Größe, Farbe, Variante usw.)
• Preis- und Versandinformationen
• Kundenbewertungen und -rezensionen

Schritt 4: In den Warenkorb legen & zur Kasse gehen

1. Wähle deine bevorzugten Optionen und die Menge
2. Klicke auf In den Warenkorb, um es für später zu speichern, oder auf Jetzt kaufen für den sofortigen Checkout
3. Überprüfe deinen Warenkorb — passe Mengen an oder entferne Artikel nach Bedarf
4. Klicke auf Zur Kasse, um fortzufahren

Schritt 5: Zahlungsmethode wählen

An der Kasse kannst du aus einer Reihe vertrauenswürdiger Zahlungsoptionen wählen. Die verfügbaren Methoden variieren je nach Region und werden automatisch basierend auf deinem Standort angezeigt.

Schritt 6: Bestellung verfolgen

1. Du erhältst eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer
2. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail
3. Angemeldete Nutzer können den verfügbaren Bestellstatus unter Meine Bestellungen einsehen
4. Gastkunden können Bestellungen mit der Bestellnummer und der an der Kasse verwendeten E-Mail-Adresse verfolgen

Schritt 7: Konto verwalten

Über dein Konto-Dashboard kannst du:

• Bestellverlauf ansehen — Vergangene und aktuelle Bestellungen einsehen
• Adressen verwalten — Lieferadressen hinzufügen, bearbeiten oder löschen
• Profil aktualisieren — Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern
• Gutscheine — Verfügbare Rabattgutscheine einsehen und einlösen

Gutscheine verwenden

Wenn du einen Gutscheincode hast, gib ihn an der Kasse im Feld Gutscheincode ein und klicke auf Einlösen. Der Rabatt wird automatisch auf deine Bestellsumme angewendet.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du auf Probleme stößt, besuche unser Hilfecenter oder unsere FAQ-Seite. Du kannst unser Team auch per E-Mail an erreichen.

Viel Spaß beim Einkaufen bei Igloo®.